HëllefService — Audit administratif gratuit au Luxembourg

Pourquoi nous consulter

Au Luxembourg, ces démarches semblent simples… jusqu'à ce qu'on s'y confronte.

Chaque année, des milliers de résidents perdent du temps et de l'argent à cause de dossiers mal montés ou de droits ignorés. Ne soyez pas l'un d'entre eux.

⏳

Des semaines de démarches

Entre guichet.lu, la commune, la CNS et l'ACD, le parcours administratif est long et morcelé pour un nouvel arrivant.

💸

Des aides oubliées

Primes énergétiques, déductions fiscales, allocations différentielles… La plupart des résidents passent à côté de leurs droits.

⚠️

Des erreurs qui coûtent cher

Un dossier incomplet, une déclaration mal classée, et c'est le refus — parfois sans rétroactivité possible.

🌐

Trois langues, trois systèmes

Beaucoup de documents officiels existent uniquement en allemand ou luxembourgeois. Nous traduisons et expliquons.

Notre accompagnement

Un seul interlocuteur pour toutes vos démarches.

HëllefService n'est pas un service social. Nous sommes votre assistant administratif personnel — pour tous les résidents qui veulent gagner du temps et faire les choses correctement.

Installation au Luxembourg

Déclaration de résidence, CNS, permis de conduire, ouverture de compte, inscription scolaire.

Fiscalité & impôts

Déclaration d'impôt, optimisation de la classe d'imposition, frais déductibles, trop-perçus.

Allocations & aides

Allocations familiales, congé parental, primes énergétiques, REVIS, aide au logement.

Emploi & chômage

Inscription ADEM, indemnités de chômage, reconnaissance de diplômes étrangers.

Santé & CNS

Affiliation, remboursements, médecin traitant, incapacité de travail, accidents.

Naturalisation & séjour

Demande de nationalité luxembourgeoise, titres de séjour, regroupement familial.

Comment ça se passe

Quatre étapes simples, zéro stress.

Notre méthode est conçue pour vous épargner toute charge mentale administrative.

Vous réservez

Choisissez votre créneau de 30 minutes en ligne, en quelques clics.

Audit gratuit

Nous analysons votre situation et identifions vos droits et démarches prioritaires.

Plan d'action

Vous recevez un plan clair, chiffré et personnalisé. Vous décidez librement.

On agit pour vous

Nous prenons en charge l'intégralité du suivi avec les administrations.

Réservez votre audit gratuit.

Choisissez directement votre créneau de 30 minutes dans le calendrier. Vous recevrez une confirmation par e-mail immédiatement après votre réservation.

✓ 100 % gratuit, sans engagement
✓ Confidentialité garantie
✓ Conseil par un expert luxembourgeois
✓ Rendez-vous en visio ou en présentiel

Une question avant de réserver ?
📞 +352 27 86 44 87
✉️ contact@hellefservice.lu

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir.

Le premier rendez-vous est-il vraiment gratuit ?

Oui, intégralement. L'audit de 30 minutes vous permet de comprendre votre situation, vos droits et nos solutions, sans aucune obligation. Si vous décidez ensuite de nous confier vos démarches, nous vous présenterons des tarifs adaptés et transparents.

Quelle est la différence avec une assistante sociale ?

Une assistante sociale (Office social, communes) accompagne principalement les personnes en situation de précarité, sur la base de critères de revenus. HëllefService s'adresse à tous les résidents et frontaliers — quelle que soit leur situation — qui veulent gagner du temps et optimiser leurs démarches administratives.

Combien coûtent vos services après l'audit ?

Nos tarifs varient selon la complexité du dossier. Ils sont toujours communiqués en amont, par écrit, après l'audit. Vous savez exactement ce que vous payez, et pour quoi.

Travaillez-vous avec les frontaliers ?

Oui. Nous accompagnons les frontaliers français, belges et allemands sur l'optimisation fiscale, les allocations différentielles, les remboursements CNS et toutes les démarches liées à leur statut.

Le rendez-vous se fait en présentiel ou en visio ?

Au choix. Nous proposons les deux formats. Notre bureau se situe à Rodange (Luxembourg), et nos visioconférences sont organisées via Google Meet ou téléphone.

Mes données sont-elles confidentielles ?

Strictement. Nous respectons le RGPD et la déontologie professionnelle. Vos informations ne sont jamais partagées sans votre accord écrit.

Nouveau au Luxembourg ? Ne perdez plus des mois dans l'administration.